Quello che tutti i dentisti devono sapere sull'odontoiatria basata sul cloud

Come abbiamo detto in precedenza, i vantaggi dell'archiviazione dei dati nel cloud sono talmente tanti che questa è la destinazione inevitabile. Ora ti illustrerò quelli più importanti, che si applicano a quasi tutti i sistemi e le situazioni. 

Forse il più grande vantaggio del cloud è che puoi accedere ai tuoi dati da qualsiasi dispositivo, ovunque, purché tu abbia accesso a internet.

Puoi accedere ai dati in qualsiasi momento e ovunque

Gestire le sfide della vita è più facile quando puoi lavorare da remoto, se necessario. Invece di essere dipendente dalla tua postazione di lavoro nel tuo studio, puoi usare il tuo cellulare per risolvere un problema, ad esempio da casa tua o da un hotel.

3Shape dà molta importanza ai dispositivi mobili. Al di là delle preferenze personali, per 3Shape il cellulare è fondamentale nel semplificare la vita dei dentisti. Probabilmente rispondi a molte e-mail sul tuo cellulare, quindi perché le altre attività dovrebbero essere diverse?

La collaborazione e la comunicazione diventano fluide

Come conseguenza del punto precedente: immagina di aver inviato un caso al laboratorio. Prima di iniziare il lavoro, l’odontotecnico ha una domanda semplice e veloce da farti: qualcosa che deve essere risolto prima di poter procedere. Ti invia la domanda in un messaggio di chat.

C'è una netta differenza tra il poter rispondere rapidamente sul cellulare e l'aspettare di tornare in studio il giorno successivo o lunedì.

Gran parte del tuo lavoro clinico dipende dalla velocità e dalla fluidità degli scambi di informazioni tra te e i tuoi partner (come i laboratori e gli specialisti), i colleghi e i pazienti. Quindi, grazie a sistemi integrati e sempre accessibili nel cloud, potrai curare i tuoi pazienti più velocemente, con più tempo libero a disposizione e senza dover lavorare di più.

È la tua assicurazione contro i disastri dei dati

Non puoi versare acqua sul cloud e danneggiarlo (come potrebbe succedere con un PC).

Se tutti i tuoi dati sono archiviati su un PC o un server locale e questo si blocca, oppure subisci un attacco informatico, potresti perdere tutto. Scansioni, radiografie, 10 anni di storia del paziente... possono scomparire in un colpo solo.

Ma anche se è invisibile (e questo fa sì che alcuni esitino a fidarsi), il cloud è un luogo molto più sicuro per i tuoi dati cruciali. Il recupero dei dati dal cloud richiede solitamente solo pochi minuti.

Non è necessario essere un esperto IT

Con il passaggio al cloud elimini, in una certa misura, la necessità di gestione IT nel tuo studio.

Non avrai più server locali da gestire o backup locali da effettuare. Questo significa che risparmi sui costi delle apparecchiature e sul tempo necessario per tenerle aggiornate.

Tutti i software odontoiatrici basati sul cloud sono facili da integrare

È relativamente facile integrare un software basato sul cloud con un altro. Di solito questo avviene utilizzando le API (Application Programming Interfaces) esistenti.

Con la continua “digitalizzazione” del tuo studio odontoiatrico, farai sempre più affidamento su diversi tipi di software odontoiatrici. Quindi, poterli integrare meglio e più facilmente è un grande vantaggio.

A questo si aggiunge un ulteriore vantaggio: più sistemi si integrano, più valore si ottiene da ciascuno di essi. Si ottiene così un “effetto rete”. È come nei social media: più amici hai su una piattaforma, più quella piattaforma è preziosa per tutti voi. Essere il primo proprietario di un fax al mondo non era certo uno spasso.

Quanto sono sicuri i tuoi dati nel cloud?

Come ho già detto, i tuoi dati sono molto più protetti nel cloud rispetto a quando sono archiviati localmente. Se il tuo software cloud proviene da un consolidato fornitore, esso provvederà a garantire l'implementazione di tutti gli ultimi aggiornamenti di sicurezza e la conformità agli standard normativi.

Ad esempio: se il tuo studio dispone di un sistema di gestione, i tuoi dati possono essere ragionevolmente sicuri finché rimangono nel sistema. Ma potresti essere meno al sicuro di quanto pensi:

Pensa ai tuoi dati di imaging abituali.

• Sono archiviati localmente in una cartella del tuo PC?
• Quando li invii a un laboratorio, li spedisci via e-mail?
• Utilizzi un servizio esterno come Dropbox?

Quando esci dal sistema protetto, il rischio di vulnerabilità aumenta e la tua conformità alle normative può essere messa in discussione. Inoltre, viviamo in un'epoca in cui i requisiti normativi per le organizzazioni sanitarie stanno rapidamente diventando più severi. Per non parlare delle aspettative dei pazienti in materia di sicurezza dei dati.

Ma quando opti per un fornitore di software cloud serio:

• Garantisce la conformità alle normative vigenti, che si tratti di HIPAA, GDPR o altre disposizioni di legge.
• Lavora diligentemente per conformarsi a standard come l'ISO.
• Conduce regolarmente test di penetrazione e assume persino hacker etici professionisti per cercare di penetrare nei sistemi e individuare eventuali falle nella sicurezza.

Nulla viene trascurato.

Verifica la conformità del tuo fornitore

I requisiti di sicurezza sono elevati, come è giusto che sia, visto che stiamo parlando dei dati dei tuoi pazienti. Assicurati quindi di essere diligente nella scelta del fornitore giusto.

I principali fornitori globali generalmente sono conformi alle normative. Alcuni fornitori locali non lo sono. Molti non rispettano nemmeno i requisiti più elementari, come l'archiviazione dei dati nel territorio previsto dalla legge (un concetto importante noto come “residenza dei dati”).

Quelli di cui ti puoi fidare probabilmente affronteranno i suddetti fattori di conformità nei loro materiali di marketing, come ad esempio sui loro siti web. Ma se non trovi nessuna di queste informazioni, chiedile a loro.