LMT 杂志每年发布的“行业现状调查”报告旨在分析当今影响技工所业务趋势的焦点问题。
今年的调查报告中的一个内容是请技工所老板对那些由牙医引起的问题进行分类排序。
我们可以帮助技工所解决令他们抱怨最多的几个问题并提供针对性完美的解决方案。
根据该调查报告反应,47% 的技工所受访者认为目前最大的挑战在于牙医取模技术存在误差
47% 受访者将传统印模的质量不够好这个问题排在了首位。事实上,技工所反映有 25% 的问题是关于诊所传统取模技术存在误差。
这意味着技工所要经常打电话给牙医请他重新取模,这将在一定程度上影响与客户的商业关系。虽然 94% 的技工所受访者认为,打电话给牙医不会造成他们任何的不悦,但是这还是会对已经很敏感的商业关系加上不必要的压力。更不用说,牙医与患者的关系并不像我们想象的那样简单。
我们提供的解决方案:资格的技师 Date Dobbs 先生指出:“"TRIOS® 拥有极高的精度,所以对于我们技工所来说,几乎完全排除了需要重新取模的可能。"另外,它让我们相信每个病例都将有良好的密合度,尤其表现在它的邻接点、咬合和颜色。”
数字化印模就是这样一种拥有更高精度且操作起来更简便的数字化牙科解决方案。数字化印模不会破碎、失真且不需要储藏空间。
综上所述,如果技工所要解决困扰他们的这个问题,只要确保他们的牙医客户使用我们的 TRIOS® 口内扫描仪,这样牙医就可以将数字化印模快速传送给技工所,而不再需要用像以前那样用蜗牛一样慢的方式寄送传统印模。
技工所面临的第二大挑战是—如何降低运营成本
调查报告显示,技工所面临的第二大挑战是如何降低运营成本。“”这个市场上总是会有价格竞争,重要的是找出新的持续保持竞争力的方法。
我们提供的解决方案:那些已经拥有 CAD/CAM 技术且能够接收数字化印模的技工所其潜在的生产效率更高。他们可以提供成本较低的修复服务,与此同时保证产品稳定的高质量。更低的生产成本、更少的存储空间和更少的运输费用都会帮助降低客户的运营成本。
丹麦的 Schmidt 牙科技工所老板 Sune Schmidt 先生指出:“"不取模制作牙冠的这种数字化的新模式使我们可以迅速地从一群技工所中脱颖而出。基本上,这是丹麦牙科历史上第一次能够如此快速地制作像这样价廉物美的牙冠。只有这样我们才能够与国外的技工所保持竞争。更高的精度、更低的价格以及快速交货的承诺已成为我们技工所强有力的销售卖点。” "如果你知道斯堪的纳维亚价格你会了解这并非易事。
经过 CDT 资格认证的 Lee Culp 技师谈及 TRIOS ®时也指出:"“"我们可以扫描得更快,同时给客户更低的价格。另外,我们可以让沟通变得更加简单。"
如果您的客户传送给你数字化印模,那您就可以制作不需要模型成本的高效益的牙冠。或者,你也可以使用 TRIOS® 扫描仪来扫描传统印模,但是根据 Schmidt 牙科技工所的经验表示,全数字化的工作流程的成本效益是最高的。所以你需要确保您的牙医客户都在使用口内扫描仪的。
技工所面临的第三大的挑战是—如何实现有效的沟通
调查报告显示,第三大挑战则是“如何实现牙医和技工所之间有效的沟通的问题。”
LMT 杂志发布的文章举例表示,技师可以给那些平常取模存在误差的牙医传送照片从而展示模型有问题的地方。但是这是非常耗时的过程。整个将传统印模或模型寄来寄去的过程以及在 JPG 格式的文档做注释已经看起来非常过时。
我们提供的解决方案:数字化印模最重要的优势之一是在沟通交流方面极大改善,尤其是当您使用 TRIOS® 扫描仪的时候会深感这一点。
TRIOS® 具有内置的 3Shape Communicate™ 在线沟通工具,专门用来帮助牙医和技工所实现及时有效的沟通™。通过 Communicate™ 应用程序,您只要简单单击一下,即可传送整个病例,包括口内扫描件及病例信息如边缘线、齿色测量等等。另外,您只需轻轻一点即可将 TRIOS®扫描件直接传送给矫治器的供应商如 3M Incognito™。当然,像蜗牛一样慢来回寄送印模和模型,然后传送含注释的 JPG 格式的照片的这些方式都比不上当前数字化的方式来的更快速简便。
再加上,能够通过屏幕共享的方式与技师讨论病例这种方式更加有效。
讲到 3Shape Communicate™时,拥有 CDT 资格的技师 Lee Culp 先生表示:“"我们取得了前所未有的优异成绩。我们的沟通方式变得更加高效,因为我们利用三维图像进行交流,而不只是打电话而已。通过手机客户端使用 3Shape Communicate™ 就可以查看对方有疑问的病例。不管我在世界哪一个地方,我都能通过数字化方式与牙科业务保持实时联系。"” 另外,“他表示:"作为技工所,能够掌握所有的信息有助于拉近我与牙医和患者的关系。"”
技工所面临的第四和第五大的挑战是&—牙医缺乏对相关新材料和技巧的认识且对技工所是否可以赶上最后病例的交货期限不了解
第四和第五大挑战是“牙医缺乏相关的新材料和相关技巧的认识,”再加上“他们无法了解技工所是否能赶上最后交货的期限。”
目前,许多修复材料的制造商专门研发用于 CAM 铣削加工的产品。
我们提供的解决方案:为了与最新材料保持同步,牙医只有使用 CAD/CAM 修复材料,他们才可以跟上行业的潮流并为患者提供最佳的修复材料的选择。技工所可以扮演 CAD/CAM 技术方面的顾问并帮牙医实现技术的与时俱进。对技工所来说,这也是一种很好的拉近客户的方法并且增加他对你这个技工所的依赖度。
传统印模和数字化工作流程的速度差异极大,因此进行数字化工作流程有助于技工所能够赶上最后交货的期限。
技工所面临的第六大的挑战是–—如何保障牙医付款的及时性
调查报告显示,技工所面临第六大挑战就是牙医会耽误付款。“因为我们作为技术研发的供应商,对该问题无法提供任何的解决方案。”牙医不及时付款的问题我们无法找出解决方案。
技工所面临的第七大挑战是–—如何满足牙医对产品质量方面的期待
技工所最后一个问题是如何“"满足对产品质量方面的期待"。”
我们提供的解决方案:在质量方面您只要亲自尝试数字化的方式就会知道答案。每天有多少技工所在使用我们的 TRIOS® 数字化印模制作数千个拥有完美密合度的牙冠、修复体和口腔正畸矫治器。这个方式真的很棒!
美国纽约口腔修复科专科医师 Jonathan L. Ferencz 先生曾经指出:“"我的患者懂了、我的员工懂了、我也懂了–—我们必须走向数字化!"”
作为技工所,如果您珍惜自己与牙医顾客的关系且关心自己的健康,那您就要劝牙医通过使用 TRIOS®帮助他们走向数字化。
如果他们暂时不想要走向数字化,也劝他们至少为他们自己的患者转换成数字化的治疗方式。
瑞士的伯尔尼大学日前刊登了一篇关于患者为何偏爱数字化印模而不是传统印模的研究报告,该研究报告显示,患者都偏爱数字化的取模方式,同时与传统的印模比起来,数字化的取模方式更加高效。事实上,100% 参与该研究的患者都表示他们偏爱数字化的印模方式。
http://lmtmag.com/articles/70767
* http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/clr.12600/abstract