您的牙科技工所需要 CAD/CAM 技术或其他的…

对技工所负责人 Matt Roberts 先生的专访

考虑购买数字化解决方案的时候，技工所需要注意的事项有哪些？

要想拥有 CAD/CAM 技术的技工所老板们首先必须注意几件事。目前市场上有非常多的系统。其中有完整的 CAD/CAM 系统，也就是包括扫描和铣削过程的系统，但它们通常非常昂贵。在这方面，3Shape 有一点我非常喜欢的特征就是他们提供的扫描仪范围很广，包括入门级和行业最高级的扫描仪。再加上他们的软件可与许多其他的产品兼容，我认为它是一个很棒的多合一的系统，因为它能够符合我所有的修复方面的需求。

技工所对牙科软件的功能有何要求？

其实，对数字化牙科系统的要求主要有三个：第一、它最终产品的精确度要高；第二、性能要一致且易于预测；第三、用户界面要简便。我认为 3Shape 在修复体方面完全符合这三个要求。目前我们所有的案例都通过使用 3Shape 系统来实现。

从传统手工工作流程转变为数字化的工作流程是否很难？

作为技师，我们很长一段时间内反对转变为数字化的牙科。一些市场上最早推出的系统所提供的工具并不那么直观。所以，从传统的手工工作流程转变为数字化的工作流程需要完全不一样的理念和思维模式。

我非常喜欢的 3Shape 软件的一个特点是软件使用的蜡型工具可以模拟我实际使用的工具。所以如果我在软件中要把尖点变大一点，我可以很轻松地抓住它，然后伸展到我所需要的大小。如果我要移动整个牙冠，我就移动整个牙冠。 因为这是一个非常直观的界面，所以我很轻松地转到数字化的流程。

对您来说，系统的开放性也就是它的兼容性重不重要？

我认为对 3Shape 公司来说，保持他们开放性的业务模式非常重要。这样我可以把基台、牙科陶瓷的铣削和打印蜡型这三种任务外包给三家不同的供应商。

目前，还没有同一个系统可结合所有这些应用程序。可见，系统的兼容性至关重要。

使用 3Shape 系统以后，是否觉得您的工作流程变得更加高效？

使用 3Shape 系统来设计修复体很快。我非常喜欢的一点就是如果我对原来设计修复体的位置不满意，我很轻松可以调整修复体的位置。我可以查看尖点和窝点的关系图，这让我觉得我能够控制患者的功能性咬合。对我来说，这是至关重要的。

3Shape 的解决方案不仅帮助我实现业务目标，并且它可以给我一些新颖的技工所业务方面的理念。同时帮助我在数字化设计和铣削后牙修复体的基础上建立全新的业务模式。到目前为止，这种业务模式反馈非常成功。我们的客户对结果感觉非常惊讶。

目前行业中有许多人说 CAD/CAM 技术会让牙科技师丢失工作。您对这点的看法如何？

虽然数字化牙科很大限度地影响了我们技工所，但我们完全没减少员工人数。

 

我对这点的看法是，数字化牙科并不是让我们害怕的工具，而是让我们的工作变得更有效率的工具。

我们每位员工都已工作很多年，累积了相当丰富的工作经验和知识，所以我想把这些知识和经验应用到尽可能多的案例中。

 

自从使用 3Shape 以后，我可以花以前做两个蜡型牙冠的时间来设计 10 颗牙冠，3Shape 提供的工具让我们把很多年内累积的知识应用到更多的案例中，也让更多的人从中得到益处。

我们把这个领域当成一个单独的业务，把它独立地建立下来。

使用 3Shape 以后，我们可以提供更多的工作岗位，并不会减少员工人数。

我们是否可以谈谈您的投资回报？

现在考虑购买任何数字化系统前，先要确定它在非常短的时间内能够收回投资成本。因为这个市场上技术变化的速度很快，比如我完全不想要拥有一个六年前购买的，但是到目前为止还没回收成本的系统。

其实回收成本并不难。 如果算一算八个小时的工作天内您每 30 分钟可以生产 10 颗牙冠，以金钱算数的生产潜力很高，员工人数反而少。

您对未来的发展有何预见？

对后牙修复体来说，空间的因素不是特别重要并且后牙修复体只需要铣削制作，所以数字化的设计比传统的设计要快很多。我认为不想拥抱新技术的人都会被甩在后面，他们将在这个市场上失去竞争力。

所以您建议技工所向数字化技术发展，或其他建议…？

未来的数字化牙科已经开始取代这个行业里面的许多领域。目前，对后牙修复体来说，尤其是它设计阶段，数字化工作流程比做单一后牙牙冠的蜡型更加有效。虽然我们使用 3Shape 系统来设计所有的案例，

铣削效果都很好，但是还是涉及到最终手工加工，其实每个案例都应该需要技师来完成它。

随着数字化软件的不断发展，在未来的五年内会有更多的设计工作会通过数字化的方式来实现，而不是简单地坐在技工所制作蜡型。

 

将来我们的大部分工作都会使用电脑来做。

所以在您还没开始探索数字化的系统前，我要鼓励您尽快开始熟悉数字化的工作环境并仔细观察它发展的趋势。 

关于 Matt Roberts

Matthew Roberts 是 CMR Dental Laboratory 创始人，也是美国美容牙科学院的十三位被认可的陶瓷专家之一。他在国内和国外发布演讲，与许多领先的国内临床医师合作。Matt 是几个牙科出版物的编辑委员会委员，如 Practical Periodontal（实用牙周病杂志）、Aesthetic Dentistry（美学牙科杂志）、Signature Magazine 和 Reality。他也是美学团队工作坊（Team Aesthetic Seminars）创始人。另外，Matt Roberts 为牙医和陶瓷专家专门举办高级牙科培训班。他的目的在于通过重新定义牙医、陶瓷专家以及其他牙科领域的专家合作关系而提升患者所受到的修复治疗的质量。

下载 PDF