Lo que todos los dentistas deben saber sobre la odontología basada en la nube

Como hemos comentado anteriormente, son tantas las ventajas de almacenar los datos en la nube, que es el destino inevitable. Y ahora voy a señalar las más cruciales, que se aplican a casi cualquier sistema y situación. 

Quizá la mayor ventaja de la nube es que puedes acceder a tus datos desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar, siempre que tengas acceso a Internet.

Puedes acceder a los datos en cualquier momento y desde cualquier lugar

Organizar tu vida se hace más fácil cuando se puede trabajar a distancia si es necesario. En lugar de estar atado a tu clínica, puedes utilizar tu teléfono para resolver un problema desde, por ejemplo, tu casa o tu casa de verano.

En 3Shape, somos fanáticos de los dispositivos móviles. Se diga lo que se diga sobre el papel del teléfono en nuestras vidas, para nosotros es clave para hacerles la vida más fácil a los dentistas. Si ya respondes a muchos correos desde tu móvil, ¿por qué no usarlo también para el resto de tu trabajo?

La colaboración y la comunicación se vuelven fluidas

Relacionado con el punto anterior: Imagina que has enviado un caso al laboratorio. Antes de poder continuar, tienen una pregunta corta y sencilla para ti, algo que necesitan resolver antes de poder seguir adelante. Envían la pregunta en un mensaje de chat.

Hay una diferencia de la noche al día entre poder responder rápidamente por teléfono y esperar a estar de vuelta en la clínica mañana o el lunes.

Gran parte de tu trabajo en la clínica será rápido y fluido si la información fluye entre tú y tus colaboradores (como laboratorios y especialistas), colegas y pacientes. Así, con sistemas siempre accesibles e integrados en la nube, tratarás a tus pacientes más rápidamente, con más tiempo libre y sin trabajar más.

Es tu seguro contra cualquier problema con de datos

No puedes derramar agua sobre la nube, haciendo que se rompa (como podría hacer con un ordenador).

Si todos tus datos están almacenados en un ordenador o servidor local y éste se bloquea o sufre un ciberataque, puedes perderlos todos. Escáneres, radiografías, el historial de 10 años de un paciente... de repente se lo lleva el viento.

Pero aunque no puedes verla (lo que hace que algunas personas duden si pueden confiar en ella) la nube es un lugar mucho más seguro para tus datos cruciales. Puedes recuperar los datos de la nube, normalmente en cuestión de minutos.

No necesitas ser un experto en informática

Al migrar a la nube, en cierta medida estás eliminando la necesidad de gestión informática en tu clínica.

No tendrás más servidores locales que gestionar, ni copias de seguridad locales que hacer. Lo que significa que gastarás menos dinero en equipos y menos tiempo actualizándolos constantemente.

Puedes integrar fácilmente todo el software dental basado en la nube

Puedes integrar con relativa facilidad un software basado en la nube con otro. Esto se hace normalmente utilizando las API (o "interfaces de programación de aplicaciones") existentes.

A medida que tu trabajo odontológico siga "digitalizándose", dependerás cada vez más de distintos tipos de software odontológico. Así que poder integrarlos mejor y más fácilmente es una ventaja enorme.

Y en relación con esto, también hay una ventaja añadida: cuantos más sistemas integre, más valor obtendrás de cada uno de ellos. Estás logrando un "efecto de red". Esto es similar a que, cuantos más amigos tengas en una plataforma de medios sociales, más valiosa será esa plataforma para todos vosotros. No era divertido ser el primer propietario del mundo de una máquina de fax.

¿Hasta qué punto están seguros tus datos en la nube?

Como he mencionado antes, tus datos están mucho más seguros en la nube que cuando se almacenan localmente. Si tu software en la nube proviene de un proveedor de tecnología consolidado, se encargará de implementar todas las actualizaciones de seguridad más recientes y de garantizar que cumplas con las normativas.

Por ejemplo: Si dispones de un sistema de gestión de pacientes local, tus datos pueden estar razonablemente seguros siempre que la información permanezca dentro del sistema. Pero puede que estés menos seguro de lo que crees:

Piensa en tu imagen típica de un paciente.

• ¿Está almacenada localmente en una carpeta de tu ordenador?
• Cuando la envías a un laboratorio, ¿lo haces por correo electrónico?
• ¿Utilizas un servicio externo como Dropbox?

Al salir de ese sistema protegido, podrías volverte vulnerable, lo que podría significar que no estás cumpliendo con las normativas tanto como pensabas. Vivimos en una época en la que las exigencias regulatorias para las clínicas se están intensificando rápidamente. Por no hablar de que los pacientes esperan cada vez más seguridad en sus datos.

Pero cuando se utiliza un software fiable en la nube:

• Te mantendrán en conformidad con las normativas necesarias, ya sea la HIPAA, el RGPD o cualquier otra.
• Trabajan con diligencia para cumplir normas como la ISO.
• Realizan regularmente pruebas de intrusión, e incluso contratan a hackers profesionales externos para que intenten entrar en los sistemas, con el fin de identificar cualquier laguna.

No se deja nada de lado.

Asegúrate de que tu proveedor cumple con la normativa

Las exigencias de seguridad son altas, como debe ser ya que estamos hablando de los datos de tus pacientes. Así que asegúrate de ser también diligente a la hora de seleccionar al proveedor adecuado.

Los principales proveedores mundiales suelen cumplir la normativa. Algunos proveedores locales no lo hacen. Muchos incluso incumplen el requisito más básico, como almacenar tus datos en la región donde legalmente deben almacenarse (un concepto importante conocido como "residencia de datos").

Aquellos en los que puedes confiar abordarán probablemente los factores de cumplimiento mencionados en su material de marketing, como en sus sitios web. Pero si no ves nada de esa información, asegúrate de preguntarles al respecto.