¿Ortodoncia digital? Ahora, todo es posible

Entrevista con Dr. Santiago Isaza Penco,

Usted ha estado utilizando TRIOS desde hace unos años, ¿cómo ha cambiado su clínica de ortodoncia?

En primer lugar, esto ha contribuido a mejorar nuestra posición competitiva. Los pacientes hablan, al igual que chatean sobre nosotros en las redes sociales. Lo podemos ver en Facebook, por ejemplo, donde los pacientes seguidores incrementan día a día. Creo que las nuevas tecnologías como TRIOS y escaneado TCHC de haz cónico sin duda han contribuido a aumentar nuestro número de pacientes.

Como siempre, la gente busca resultados estables y buenos. La tecnología digital nos ha ayudado a conseguir esto.

Es importante que nuestros pacientes reciban los mejores servicios. Es lo que esperan y por lo que pagan.

TRIOS nos permite trabajar de forma digital que sin duda nos distingue de las demás clínicas de ortodoncia. Y porque somos digitales, nuestro número de pacientes ha aumentado debido a nuestro mejor servicio y porque podemos trabajar más rápido.

¿Así que la tecnología digital ha acelerado su flujo de trabajo?

La tecnología digital ha cambiado la forma en que trabajamos en tres maneras distintas y apreciables. Uno, el flujo de trabajo como usted mencionó. Puede asociar esto con nuestra manera de administrar un tratamiento de los pacientes. Dos, ha cambiado la manera en que nos comunicamos con nuestros pacientes acerca de una propuesta de tratamiento. Y tres, la forma en que nos comunicamos con nuestros laboratorios de ortodoncia. Todos estos aspectos son ahora mucho más eficaces y eficientes, y como resultado, mucho más rápidos.

Comunicación entre un laboratorio y el ortodoncista es muy, muy importante. En Italia, los laboratorios deben construir todos los aparatos de ortodoncia, por lo que la cooperación entre los dos es muy importante.

Antiguamente, nuestro socio de laboratorio, que está a cientos de millas de distancia, vendría a mi oficina cada dos días para recoger y verificar modelos, y diseñar aparatos. Eso es mucho viaje y gasolina. Ahora, esto ya no es necesario. Ahora todo lo hacemos en tiempo real.

Hace apenas dos años, todavía estábamos enviando a nuestros laboratorios las impresiones tradicionales. Terminar de diseñar un aparato y enviarlo de vuelta solía llevar entre tres y cuatro semanas. Ahora para un retenedor solo se necesitan entre dos y tres días.

¡Esto es un cambio tremendo!

¿Así que trabajar con un laboratorio digital es importante?

Sí. Esto es lo que ayuda a hacer que el flujo de trabajo sea más rápido y preciso.

Lamentablemente, no todos los laboratorios tienen la capacidad digital. Así que creo que tenemos que incrementar el número de laboratorios digitales por todo el mundo. Formación es necesaria.

Creo que los laboratorios tanto como los ortodoncistas, saben que la tecnología existe, pero tienen miedo a utilizarla. Para algunos, es caro, pero para la mayoría, es la falta de experiencia. Las universidades no están enseñando la tecnología. Los nuevos estudiantes pueden saber algo acerca de la odontología digital pero no están dispuestos a aplicarla. Debemos invertir en la educación.

Háblenos de sus pacientes.

La mayoría de mis pacientes son jóvenes. Lo cual es genial, porque también son los mejores en nuestro trabajo de marketing. Ellos van a nuestra página de Facebook o sitio web y ven los vídeos. Quieren ver nuestro escáner intraoral (TRIOS) porque han visto el vídeo sobre él. (Veá el vídeo de Dr. Penco en YouTube)

Con los niños, siempre ha sido difícil tomar las impresiones tradicionales. Tener TRIOS lo ha facilitado mucho.

También descubrí, que si apago las luces, los niños miran a la pantalla cuando escaneo. Es un show. Ambos nos podemos relajarse y tomar nuestro tiempo.

Cuando comparo el escaneado con impresiones tradicionales los comentarios de los pacientes son muy positivos.

Al igual que los adultos, para los niños es importante que puedan verlo todo. De esta forma, el tratamiento les convence desde el inicio.

La conformidad del paciente es muy importante en la ortodoncia y la medicina en general. Cuando usted está convencido de que necesita un tratamiento de ortodoncia coopera. Pero necesita herramientas para explicar el tratamiento.

¿Así que pasar a lo digital ha mejorado su capacidad para proponer tratamientos con sus pacientes?

Sí. Ahí es donde los escaneos son invaluables. Lo facilitan. Cuando los pacientes entienden lo que usted puede hacer para resolver el problema, cooperan. La comunicación es la clave.

De hecho, puedo simular el tratamiento propuesto con los escaneos y software. Incluso puedo traer a los padres durante el diagnóstico, mostrar los escaneos y describir el tratamiento.

Los pacientes creen que porque estoy utilizando la nueva tecnología cuando muestro el tratamiento, voy a ofrecer mejores resultados.

Cuando los pacientes entienden dónde podemos poner el diente para lograr los mejores resultados se convierte en una información muy importante para ellos. Hace la decisión de los pacientes mucho más fácil y acelera todo el proceso. Pueden ir a casa y tomar una decisión basada en conocimiento de que tratamiento será necesario.

En la reunión de la junta consultiva de ortodoncia, tuvimos un debate muy interesante sobre el tema de la previsualización de tratamiento del paciente. 

Como un ortodoncista, tenemos muchas opciones para el tratamiento de pacientes: alineadores, brackets tradicionales, TADS (aparatos de anclaje temporal) y mucho más.

Por ejemplo, con TADs (aparatos de anclaje temporal), en el pasado tuve un montón de dificultades en convencer a la gente a utilizarlos. Hoy, puedo mostrar pacientes que necesitamos poner un tornillo aquí y allí para crear un anclaje. Hoy en día, ellos lo aceptan. Y la razón por la que lo aceptan es a causa de los escaneos digitales y simulación de tratamiento.

¿Cómo la tecnología digital ha influido en su diagnóstico?

La tecnología digital está permitiendo a los ortodoncistas y laboratorios realizar un mejor diagnóstico, así como mejorar el desarrollo de los aparatos como los alineadores, brackets, etc.… Porque estoy trabajando con la tecnología digital, que es inherentemente más precisa que el análogo, cuando pongo un aparato al paciente, la precisión del ajuste es absolutamente perfecta.

La tecnología digital nos ha permitido reducir muchos problemas. Nuestros resultados son buenos. El diagnóstico es perfecto. Lo más importante, es que mis pacientes son felices.

Piense en cómo a menudo un paciente pierde su aparato. Con la tecnología digital, si alguien pierde un retenedor, podemos cambiarlo rápidamente. No hay ninguna posibilidad de su recaída en tratamiento.

El seguimiento también es mucho más fácil con el escáner. Es mucho más sencillo de gestionar un progreso del paciente a lo largo del tiempo. Si quisiéramos, podríamos escanearlos cada día y seguir el movimiento. El software y el escáner hacen que sea fácil conectar todo.

Empleo sólo unos minutos para escanear una boca. Eso no es nada.

La ortodoncia digital nos permite hacer coincidir los modelos/escaneos con los escaneos TCHC de haz cónico. Esto ha revolucionado la forma en que trabajamos y nos ha dado una manera mucho mejor de explicar e identificar qué tratamientos usar.

Podemos diseñar y hacerlo todo. Ahora, todo es posible.

Santiago es un odontólogo especialista, conferenciante internacional y autor de varias publicaciones.
También es un profesor contratado de la Universidad de Módena en Italia y redactor de P.I.O Progress en ortodoncia.