CAD/CAM 치과 진료를 경험하면서 가장 놀라웠던 점은 대부분의 경우 내원 횟수를 절반으로 줄이면서 동일한 양의 치과 진료를 할 수 있게 되었다는 것입니다. 절반의 내원 횟수라니! 이렇게 확보되는 시간으로 더 많은 환자를 진료할 수 있거나, 휴식을 취할 수 있습니다.
저는 더 많은 휴식을 택했습니다.
이에 치과 근무 이래 처음으로 일주일에 한 번씩 휴가를 쓰면서 교육, 집필, 강의, 3Shape와 같은 기업과의 컨설팅에 더 많이 참여하고 있습니다. 디지털 임프레션 방식이 치과 업무를 어떻게 변화시켰는지에 관한 5가지 질문에 답하기 위한 시간 또한 쉽게 마련할 수 있습니다.
디지털 방식을 채택하면 어떤 것이 가능해지나요?
미국에서 기본이자 핵심이라고 할 수 있는 싱글 크라운 치료의 경우, 보통 2-3번의 내원으로 치료가 마무리됩니다. 환자는 임시 크라운을 잃어버릴 수도 있으며, 이 경우 추가 내원이 필요합니다.…CAD/CAM을 사용하면, 단 한 번의 내원으로 싱글 크라운 치료를 끝낼 수 있습니다.
환자들이 원데이 치료를 어떻게 생각하는지에 대한 흥미로운 일화도 있습니다. 치과의 밀링머신이 작동하지 않던 날이 있었습니다. 그 날은 3명의 환자만이 예약되어 있었고, 모든 환자는 원데이 크라운 치료를 받을 예정이었습니다. 저에게는 매우 생산적인 하루가 됐었겠죠.
내원 전날 밤, 코디네이터는 환자들에게 전화를 걸어 최종 세라믹 크라운이 불가능하니 임시 크라운을 밀링한 후 최종 크라운을 접착하는 것이 어떻냐고 물어봤습니다.
놀랍게도, 모든 환자들은 치료 날짜를 다시 잡았습니다. 그들은 한 번의 내원으로 크라운 셋팅이 완료되는 원데이 치과 치료를 위해 기다리기로 결정한 것입니다.
그리고 이 환자들은 원데이 치과 치료를 이미 경험한 분들이었습니다. 아마 환자들은 "내가 왜 동일한 수복물을 위해 2-3번 치과에 방문해야 하지? 나의 시간은 소중한데!" 라고 생각했을 것입니다.
CAD/CAM이 어느 정도로 광범위하게 영향을 미치나요?
고정형 브릿지 또는 복수 크라운의 경우, 환자의 내원 횟수가 절반으로 줄었습니다.
제 워크플로는 이렇습니다. 먼저 치아를 프렙하고, 스캔을 합니다. 이 과정은 20-30분 정도 소요됩니다. 2시간의 휴식을 취하고 돌아와서 15분 동안 크라운을 접착시킵니다. 사실 저는 휴식을 취하지 않고 더 많은 환자를 진료합니다. 임시 크라운은 다음 내원시에 제공될 최종 수복물처럼 단단하며, 심미적이고, 꼭 맞습니다. 임시 요소의 시적, 보수 및 재부착 작업이 사라졌으며,
이 때문에 스케쥴 관리가 조금 더 복잡해지기도 했습니다. 다만, 생산성이 매우 향상되었습니다.
더 빠른 워크플로를 사용하면서 예측성, 정확성, 그리고 적합성 면에서 포기하는 것은 없습니다.
정확성은 매우 높습니다. 오히려 더 높은 것 같습니다. 일관성 측면에서는 독보적입니다!
저희 쪽에는 우수한 작업을 해주시는 뛰어난 3명의 치과 기공소 전문가가 존재합니다. 다만 그 분들은 기계처럼 쉬지 않고 일하지는 않습니다. 머신은 하루도 쉬지 않습니다. 기분에 따라 움직이지도 않으며, 집중력이 흐려지지도 않습니다.
특정 방식으로 제조되는 수복물을 위해 머신을 이용하면, 매일 해당 방식을 위해 머신을 사용할 수 있게 됩니다.
디지털 방식의 치과 진료가 일상 생활을 어떻게 변화시켰나요?
"굉장합니다. 저는 정시에 퇴근하고, 절대 늦게까지 근무하지 않습니다. 기공사 분들은 매일 3시 30분에 퇴근하며, 치과 직원 분들은 정시에 퇴근합니다. 중요한 것은… 그러면서도 항상 해오던 것 이상의 치과 진료를 해낼 수 있다는 것입니다. ”
환자는 차이를 느낄 수 있나요?
그렇습니다. 제 환자 분들은 차이를 느낍니다. 아날로그 임프레션 방식을 원치 않아 몇 년간 치과 진료를 미뤄온 환자들도 제가 제안하는 치료에 동의하십니다.
CAD/CAM은 단순한 수복물 제조 도구 그 이상의 의미를 가지고 있습니다. 저는 환자와 치료 계획을 공유할 때 구강 스캔과 3Shape 소프트웨어를 사용하여 상담을 하고, 예상되는 치료 결과를 보여줍니다. 이를 통해 치료 동의율이 크게 증가합니다.
환자들은 처음에 제가 계획한 치료를 눈으로 직접 확인하게 됩니다. 그러면 치료 과정을 이해하게 되고, 치료 일정을 잡고 싶어합니다.
디지털 진료를 경험한 환자들이 지인에게 추천하는 경우도 많습니다.
놀라운 일이 아닐 수 없습니다. 치과의사만 디지털 치과 진료에 관심있다고 생각하시나요? 제 환자들과 직원들 또한 관심을 보이고 있습니다.